Fin del mercado eléctrico protegido: qué cambia y cómo ahorrar

1 de julio de 2024 establece el fin del mercado protegido de electricidad para una parte de los consumidores italianos. Este cambio afecta a 4 millones de clientes no vulnerables, que ahora deberán pasarse al mercado libre. Las condiciones contractuales y económicas del suministro dejarán de ser reguladas por la Autoridad Reguladora de Energía, Redes y Medio Ambiente (Arera), a excepción de las categorías vulnerables, que seguirán beneficiándose del régimen de protección. Veamos en detalle

Fin del mercado protegido en detalle

Entre las categorías consideradas vulnerables se encuentran los mayores de setenta y cinco años, los residentes en pequeñas islas no interconectadas, los que viven en alojamientos de emergencia, los beneficiarios de la ley 104 de discapacidad y los que se encuentran en graves condiciones económicas o de salud. Estos clientes seguirán beneficiándose de las condiciones y precios establecidos por Arera, a la espera de la selección de operadores para el servicio de vulnerabilidad mediante subastas.

Los consumidores que aún no hayan firmado un contrato en el mercado libre serán trasladados temporalmente a Servicio de protección gradual, un mecanismo creado por Arera para facilitar la transición. Este servicio asignará clientes a operadores seleccionados mediante subastas realizadas en meses anteriores.

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El servicio de protección gradual, introducido por Arera, orienta a los consumidores en la transición de mercado protegido al libre. Quienes no hayan elegido vendedor en el mercado libre automáticamente serán colocados en este régimen de protección gradual.

Los operadores fueron seleccionados mediante procedimientos de concurso y asignados a áreas territoriales específicas en función de los resultados de las subastas. Las condiciones económicas y de precios varían según la categoría de consumidores (clientes no vulnerables, microempresas y pequeñas empresas). Según estimaciones de Arera, la transición al servicio de protección gradual debería garantizar una ahorros superiores a cien euros al año.

información útil

Para identificar el operador asignado a su área, simplemente examine las comunicaciones proporcionadas por Arera en las últimas facturas o visite el Sitio web de la autoridad. Se espera que la transición al servicio de protección gradual pueda suponer un ahorro de más de cien euros respecto a los costes del régimen de protección mayor.

Los consumidores no vulnerables que quisieran volver al régimen de mayor protección podrían presentar su solicitud hasta la medianoche del 30 de junio. Estos clientes, sin embargo, todavía tienen la posibilidad de elegir una oferta más ventajosa consultando el portal dedicado en el sitio web de Arera.

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Para comprobar si todavía estás en el régimen protegido o si ya has pasado al mercado libre, simplemente consulta tu factura. Si está en la parte superior derecha, cerca de la indicación del proveedor y del número de suministro, aparece la frase “Mayor servicio de protección”, significa que todavía estás en el mercado protegido.

Para obtener más información, los consumidores pueden ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Consumidor de Energía y Medio Ambiente de Arera, al que pueden contactar en número gratuito 800.166.654.