La doctora Maria Cristina D'Incà también debía jubilarse. a finales de agosto. Pero al igual que muchos de sus colegas, ella también fue "cortejada" por la Autoridad Sanitaria Local para que continuara atendiendo a sus "prestatarios" durante un tiempo más. La decisión de continuar un año más llega en un momento particular, cuando no hay suficiente rotación entre los recién graduados. Ella es un médico general de Mestre muy querido por sus pacientes., ya que tal vez no queden muchos.
Nacida en 1953 en Mestre, en el seno de una familia de origen belluno, tuvo dos hijas, ahora adultas, desde que era joven. Se graduó en medicina en 1978. Padua, luego se especializó en neumología. Ha estado trabajando como médico general desde 1981, así que estoy qcasi cuarenta años de visitas a domicilio y a la oficinaLa Dra. D'Incà siempre ha disfrutado conectando con la gente; su empatía y paciencia son apreciadas por todos. En resumen, es lo que se conoce como una doctora a la antigua, que no solo te da un certificado, sino que te escucha y te ayuda de verdad.
En primer lugar, ¿por qué elegiste una profesión tan exigente?
Creo que este trabajo exige acoger a los demás, sean quienes sean. De hecho, cuanto más incómodos se sientan, más ayuda necesitarán. Hay que amar a las personas, ante todo, porque creo que si alguien pide venir a verme, es porque todavía tiene algo que decir y, sobre todo, necesita ser escuchado. Cuanto más habla la gente, mejor se entiende por qué han venido.No vienen solo por una caja de medicamentos, sino porque necesitan verte cara a cara. Esto requiere mucho tiempo, hasta ocho o nueve horas de consulta al día, en lugar de tres. Cuanto más dejes hablar a la otra persona, más tiempo llevará. La conversación debe ser canalizada.
Lo que hago no tiene absolutamente nada que ver con la psicoterapia, pero incluso conocer los detalles de la vida privada de un paciente nos ayuda a comprender muchos de los síntomas que presenta. Y que, por ejemplo, más que un medicamento para el dolor de estómago, necesitamos trabajar en otra cosa.
Al dar algo más a los demás, ¿corremos el riesgo de privarnos de algo a nosotros mismos?
Le he dedicado muchísimo tiempo a este trabajo e incluso ahora me he tomado un descanso de los viajes. Me pregunto por qué siempre me tomaba quince días de vacaciones de forma improvisada en verano, sin pensar que podría haberme tomado más. Ahora creo que quizás fue un error, porque, por ejemplo, antes me hubiera gustado ir de excursión a Nepal, y desde luego no lo haré a esta edad, porque no lo hice a los cincuenta. Hay que prepararse con antelación, caminar, tomarse el tiempo que yo no me tomé, porque cuando tenía este trabajo, además de cuidar de mi familia, no tenía tiempo para nada más. Así que me arrepiento un poco. Mirando hacia atrás, me diría a mí mismo: "No, detente un momento".
¿Cómo ha cambiado el papel del médico de familia a lo largo de los años?
Comencé en la década de 1980, cuando usábamos lápiz y papel y teníamos una relación más rápida con el paciente, mientras que la burocracia de los últimos años se ha interpuesto en el camino de esa relación. Fui uno de los últimos en usar la computadora., porque lo consideré algo que interfería en la relación con el paciente. En cambio, también debemos respetar la relación con la burocracia., incluso con la computadora, aunque me ha costado adaptarme porque no me gusta. Así que la uso mal, me he adaptado.
Para no descuidar la relación con mis pacientes, sigo viéndolos con frecuencia y, como consecuencia, paso varias horas al día frente al ordenador. En definitiva, me cuesta mucho irme a casa todas las noches a las 8:00 p. m., así que me gustaría disfrutar un poco más de mi vida.
¿Cómo vivió Maria Cristina D'Incà este período de pandemia como médica?
Lo que antes parecía imposible, como el teletrabajo, ahora es posible. Pero esto también tiene una desventaja: la falta de conexión con los compañeros. Veo cierto desorden en los teletrabajadores; comen algo, luego vuelven al ordenador y se quedan en pijama. Una cosa en la que insisto es en mantener un horario regular. Aparte de eso, La gente estaba aterrorizada, bombardeada a todas horas por mensajes que a veces eran contradictorios. Esto provocó una gran confusión y miedo por todo. Generó mucha ansiedad entre la gente. Nos preguntábamos cómo saldríamos de esta. Esta enfermedad ha hecho que todos nos demos cuenta de que la vida puede escapársenos en cuestión de días y sin previo aviso.
Pensábamos que tendrían mayor autoestima, pero en realidad, al regresar a nuestras clínicas, seguían siendo los mismos pacientes de antes, quizás con mascarillas y guantes, pero aún algo agresivos a veces, como médicos que se enfadan después de leer algo en internet. No los vi más atentos ni educados, sino más bien enfadados.
Muchos médicos se están jubilando, pero no hay tantos jóvenes para tomar el relevo. ¿Por qué?
Es una situación difícil; el papel del médico de cabecera está algo infravalorado, tanto por los compañeros del hospital como, en general, por los pacientes. Hay quienes nos adoran, así como quienes solo vienen a pedir recetas. En realidad, incluso la epidemia ha demostrado que este es un papel importante. Esto fue posible gracias a la amplia presencia de médicos, que conocían la situación de sus pacientes a diario, al menos en el Véneto.Esto no ha ocurrido en Lombardía. Sin embargo, durante décadas, el acceso a la facultad de medicina ha sido limitado. Se administra un examen de ingreso que, en ocasiones, no certifica a los estudiantes como buenos médicos, sino quizás como académicos.
Hoy en día, las ramas quirúrgicas son especialmente deficientes, porque no pudieron acceder a ellas hace años. Por lo tanto, se trató de una política miope que no tuvo en cuenta el largo plazo.Los pocos médicos que existen hoy en día, si pueden, evitan el trabajo de médico general, que ha quedado inhabilitado con el paso de los años.
Prácticamente siempre has vivido en Mestre. ¿Cuál es tu relación con esta ciudad?
Es una relación un tanto conflictiva, en el sentido de que la encuentro un poco sucia, mal mantenida, contaminada y ruidosa. Tiene muchos defectos, pero tiene una gran ventaja: es muy pequeño.Así que yo, que siempre me he desplazado en bicicleta para hacer visitas a domicilio, no tengo ningún problema para ir de Favaro a Zelarino. Sé cuánto tiempo se tarda, cosa que no sabría si fuera en coche. ¿Cómo podría hacerlo en una ciudad como Milán o Roma? Mestre Tiene otra gran ventaja, que es su proximidad a Venecia.cerca de mis queridas montañas Dolomitas, cerca del mar.
Es un lugar estratégicoCon un nudo ferroviario desde el que se puede ir a cualquier parte. Así que, a pesar de su fealdad, por así decirlo, es una ciudad práctica. Aunque era mejor hace una década, existía la idea de una Venecia continental, de una ciudad que también pudiera ser bonita. Fue concebida por los venecianos, con calles pequeñas y estrechas, a veces sin aceras, como en las zonas de Carpenedo o Bissuola, y sin aparcamiento. Se ha sacrificado demasiada vegetación, demasiado hormigón y exceso de elementos arquitectónicos innecesarios. Vives allí porque trabajas allí, pero al final, el aire puro lo respira el mar o las montañas.
