El público ama el aeropuerto Leonardo da Vinci de Fiumicino, Roma. Una vez más obtiene un récord envidiable: es el más querido por los pasajeros de toda Europa. Un resultado increíble, considerando cómo los viajeros han seguido expresándose de la misma manera desde 2017. Un dominio indiscutible, el del aeropuerto Capitoline, que se impuso a la competencia por la calidad de sus servicios, obteniendo una puntuación 4,61 sobre 5.
Fiumicino rey de Europa
Conferir el codiciado premio es el ACI, es decir Consejo Internacional de Aeropuertos. Esta asociación se encarga de entrevistar a un gran número de pasajeros, con el fin de monitorear la calidad percibida de los servicios ofrecidos en un total de 250 aeropuertos en todo el mundo. El último informe se remonta al tercer trimestre de 2021 y una vez más exalta a Fiumicino en Europa.
Los servicios mas populares
Los pasajeros dan su opinión y aquí están los servicios que más han impactado en este 2021, así como en años anteriores:
- claridad de la información recibida
- limpieza de los ambientes
- cortesía de los operadores
- instalaciones en el aeropuerto
- tiempos de espera en los controles de seguridad
- Esfuerzos realizados para la seguridad sanitaria durante la fase caliente de la pandemia de Covid.
El futuro de Fiumicino
Gran satisfacción para el aeropuerto de Roma, que ya mira hacia el futuro próximo. El aeropuerto de la capital se proyecta hacia un proyecto de sostenibilidad e innovación, como lo requiere el Acuerdo de París.
El plan en vigor apunta a una reducción a cero de las emisiones de Co2 para 2030, centrándose en movilidad eléctrica y renovables. En cuanto a los pasajeros, sin embargo, los servicios se simplificarán gracias a la inversión en digitalización e innovación abierta, para crear un hub cada vez más vanguardista y cómodo.
Fuente de la foto en evidencia Aeropuerto de Fiumicino - instagram.com/aeroporti_di_roma
